Esta política explica que dados pessoais recolhemos quando utiliza o formulário de contacto, para que os usamos e que direitos tem. Aplica-se ao Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e à lei portuguesa de proteção de dados.
1. Responsável pelo tratamento
- Contacto para questões de privacidade: geral@wisesolutions.pt
2. Que dados recolhemos
Só recolhemos dados quando nos escreve através do formulário de contacto:
| Dado | Obrigatório |
|---|---|
| Nome | Sim |
| Sim | |
| Mensagem | Sim |
| Empresa | Não |
| Telefone | Não |
Guardamos ainda o idioma do site em que enviou o pedido, a data e hora do envio e o registo do seu consentimento.
Não recolhemos dados de categorias especiais e o site não tem área de cliente nem registo de utilizadores.
3. Para que usamos os dados e com que base legal
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Responder ao seu pedido de contacto e, se fizer sentido, preparar uma proposta | Consentimento, dado ao marcar a caixa do formulário. Pode retirá-lo a qualquer momento |
| Guardar a prova de que consentiu | Cumprimento de uma obrigação legal e interesse legítimo em demonstrar o consentimento |
Não usamos o seu email para newsletters nem para marketing. Se um dia o fizermos, pediremos um consentimento próprio, separado deste.
5. Quem trata os dados por nossa conta
Recorremos a prestadores que tratam dados em nosso nome, ao abrigo de contrato:
| Subcontratante | Função |
|---|---|
| Ploi | Gestão e alojamento do servidor onde o site e a base de dados funcionam |
Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros para outros fins.
6. Os seus direitos
Pode, a qualquer momento:
- aceder aos seus dados;
- pedir a retificação de dados incorretos;
- pedir o apagamento;
- pedir a limitação do tratamento ou opor-se a ele;
- receber os seus dados num formato estruturado e de uso corrente (portabilidade);
- retirar o consentimento, sem afetar o tratamento já feito.
7. Reclamações
Se considerar que o tratamento viola a lei, pode apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em cnpd.pt.
9. Alterações
Quando esta política mudar, atualizamos a data no topo. Se a mudança afetar o consentimento já dado, voltamos a pedi-lo.